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特定商取引法に基づく表記

運営会社について

販売業者
エーキューブ合同会社

運営統括責任者
幸田恭兵

所在地
大阪府大阪市中央区農人橋2丁目1-31
第6松屋ビル 851号室

電話番号
06-6949-8323

メールアドレス
info@kanalia.jp

お取引について

商品代金以外の必要料金
送料、代引手数料、各種決済手数料

申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5営業日とします。

引き渡し時期
原則、ご注文日より3営業日以内での弊社発送となります。
(クレジットカード、代金引換、後払い以外の決済の場合、決済確認後から3営業日以内)
セールや催事などご注文の混雑している場合には、発送にお時間をいただく場合がございます。

お支払い方法
・クレジットカード
・銀行振込
・代金引換
・コンビニ決済
・後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
⇒支払方法・手数料について詳しくはコチラをご覧ください。

お支払い期限
クレジットカード:商品の発送をもってご請求させていただきます。
代金引換:商品お受け取り時にお支払いください。
銀行振込:お支払い方法お知らせメール受信から7営業日以内にお支払いください。
コンビニ決済:お支払い方法お知らせメール受信から7営業日以内にお支払いください。
後払い決済:ご請求書到着から指定期限までにお支払いください。

納品書、領収書
当店では納品書、領収書を原則発行しておりません。 ご注文内容の確認はご注文履歴よりご確認ください。
領収書は、各お支払い方法のお控えを代用くださいませ。
どうしてもご要りようの場合は、備考欄にお書き添えいただきましたら、ご対応させていただきます。

返品期限
当店では商品の性質上、初期不良以外での返品・交換はお受けしておりません。
万が一、お申し込みの商品と異なったり、汚損、破損などしていた場合には、5日以内にご連絡くださいませ。
送料・手数料ともに弊社負担で、迅速にご対応させていただきます。
※ご連絡なく直接の返品はご遠慮くださいませ。
※お客様都合による返品・交換にかかる送料・手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

初期不良の場合は、原則交換対応とさせていただきますが、
交換商品の在庫が無い場合は、まことに申し訳ございませんが返金にてご対応させて頂きます。
⇒返品・交換についての詳細はコチラをご覧ください。

	    

SHOP GUIDE

送料について
全国一律 : 540
税込5,400円以上お買い上げで送料無料
詳しくは、送料・配送についてをご参照くださいませ。

お支払いについて
クレジット決済・代金引換・銀行振込・コンビニ前払い・NP後払いがご利用になれます。
各種手数料など詳しくはこちらをご参照くださいませ。

  • クレジットカード
  • 代金引換
  • 銀行振込(前払い)
  • コンビニ決済(前払い)
  • NP後払い決済(コンビニ後払い)

発送のタイミング
クレジットカード・後払い決済の場合
・・・営業日17時までのご注文は当日発送
(与信審査NGの場合は別途ご連絡)

代金引換の場合
・・・営業日17時までのご注文は当日発送

銀行振込・コンビニ決済の場合
・・・営業日17時までの決済確認で当日発送

いずれの決済方法も、休業日・17時以降は翌営業日発送となります。
営業日につきましては当店掲載の営業日カレンダーをご参照くださいませ。
お届けまでの所要日数などにつきましては、送料・配送についてをご参照くださいませ。

個人情報の取り扱いについて
お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ありません。
ご注文情報などは、SSL(情報を暗号化して送信するセキュリティーシステム)を採用しております。
どうぞご安心してご利用くださいませ。
その他、詳しくはプライバシーポリシーKanaliaとは?をご参照くださいませ。

お問い合わせ
06-6949-8323 info@kanalia.jp 営業時間は営業日の10時〜20時の間となります。
休業日・営業時間外のお問い合わせメールは翌営業日より順次ご返答させていただきます。

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