女性が安心して買える通販サイト[Kanalia]

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Kanaliaとは?

運営について

当店は、アパレル、化粧品などの通販店舗運営を10年以上経験したスタッフが運営する、ラブグッズ通販サイトでございます。
商品の選定・ページの見易さ・豊富な決済方法・最短発送・清潔な梱包など徹底的にこだわり抜き、お客様に「もっとも安心してお買い物ができるお店」と思っていただけますよう、最大限の努力と施策を行ってまいります。
長年の経験と知恵、そしてお客様第一の真心で他店には真似のできないサービスをお届けいたします。

取り扱い商品について

主な取り扱い商品は、ラブグッズ全般(ローターバイブ電マローションDVDなど)・膣トレグッズセクシーコスメその他雑貨類を厳しい目で厳選して取り扱っております。
お客様からご要望のあった商品なども積極的に取り扱い、自社ブランド商品の開発にも取組んでまいります。

販売価格について

当店では、商品・サービスの品質維持のため、無理な値下げは一切行いません。
楽天市場やヤフーショッピングで50円、100円安いお店を選んだために、連絡が少なかったり、商品が汚れていたり、梱包が雑だったり、発送が遅かったりした記憶はございませんか?
当店は長年の経験を活かし、結果的に喜んで頂ける適正な販売価格を設定しております。
また、適正相場調査のため、定期的に他店から実際に購入し、価格・サービス・商品の比較検討を常に行っております。

商品イメージについて

実際に手にとって商品を見ることができないからこそ、商品画像・説明文には特に気を配って製作しております。
しかしながら、端末の画面環境や、言葉のニュアンスにより、どうしても少なからずイメージ違いが発生してしまいます。
気になる点などがございましたら、ご注文前にお気軽に当店までお問い合わせくださいませ。

梱包方法について

当店では、絶対に中身がわからないよう、2重、3重に商品を包み、ダンボール箱・送り状伝票にも細心の注意を払って梱包しております。
また、つけ爪やネイルを施されているお客様でも容易に開封できるよう、ダンボール箱・プチプチに貼っているテープには折り返し部分をご用意しております。
カッターやはさみによる、お怪我の心配も一切不要でございます。
詳しい梱包方法はあんしん梱包についてをご覧くださいませ。

運営ポリシー

勝手にDMやメルマガを送りません!
メルマガはご注文時・個別にご登録頂いたお客様にしかお送りいたしません。
ダイレクトメールはプライバシー保護・トラブル防止のためお送りしておりません!

不必要なお電話はいたしません!
勧誘やセールスなどは一切行いません。
お取引も基本的にメールのみで完了いたします。

必要以上にお客様の情報をお尋ねしません!
お取引上に必要以上の情報をお尋ねすることはありません。
※不特定の方へ匿名でアンケートをお願いする場合がございます。(参加自由)
※商品・当店に対してのレビューは、以後のお客様のため是非ご協力くださいませ。

お客様の情報を一切口外いたしません!
お客様の個人情報は社外では絶対に口外いたしません。
社内においても個人情報を必要以上に口にすることは禁止にしております。

個人情報を大切にお守りいたします!
社内はペーパーレスで発送を行い、プライバシー保護・エコに努めています。
個人情報データを扱う際には、信頼のおけるシステム以外は使用いたしません。

セキュリティは常に最新・万全!
パソコンにはパスワードロック、個人情報はパソコン内に保存せず、ウイルス対策も常に最新です。

商品を大切に扱います!
仕入れ・検品・保管・梱包・発送まで、すべての商品を大切に扱います。
配達業者にもお客様の元まできれいな状態でお届けいただくようお伝えしております。

ご意見・お問い合わせについて

お気づきの点や、ページ不具合、商品についてのご質問など、迅速丁寧にご対応させていただきます。
お気軽に当店までご連絡くださいませ。
TEL:06-6949-8323
MAIL:info@kanalia.jp